お届けについて

お届けまでの流れについて

DEAN ＆ DELUCA 契約の配送業社（ヤマト運輸）にて、お届けいたします。
ご注文を頂きましたら、ご注文内容確認の自動配信メールを送らせていただきます。

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配送日指定について

＊ご注意＊

土日は、発送業務を行っておりませんので、ご注意ください。

年末年始・大型連休は別途ご案内となります。

[配送日指定なし]

最短でのご手配となります。
受注日より、3〜6日でお届けとなります。

* ただし［オーダー後の発注商品］と記載のある商品につきましては、少々お時間を頂戴しております。
予めご了承ください。　

[配送日指定あり]

受注日より7日以降31日以内でお選びいただけます。

* それ以前のお日にちはお選びいただけません。

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受注完了後の自動配送メールについて

受注完了時にご登録頂いておりますメールアドレスに
「受注完了・ご配送のお知らせ [ご注文番号：＊＊＊＊]」をお送りいたします。
ご確認をお願いいたします。

[メールが確認できない場合]

ご登録いただきましたメールアドレスに間違い等がない場合、お客様の設定によって「迷惑メール」と認識されて、削除もしくは別のフォルダーに入っている場合もございます。

お手数をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんが、
迷惑メールフォルダ内の受信メールのご確認をお願いいたします。
弊社からのメールはwebsales@deandeluca.co.jpよりお送りいたしております。

[受注履歴のご確認方法]　メンバー登録された方のみご利用いただけます

弊社ホームページより受注履歴をご確認いただけます。
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クリックいたしますと、最近のご注文内容が表示されます。
受注番号をクリックしますと詳細が表示されます。

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